市中心醫(yī)院把融洽醫(yī)患關(guān)系作為構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要題之中議，著力營(yíng)造尊重病人，照顧病人，體貼病人的人性化服務(wù)氛圍；努力促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員樹立正確的服務(wù)理念，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的藝術(shù)化和親和力，用情感的力量吸引病人，感染病人，打動(dòng)病人。（鄒建軍攝）