衡陽市中心醫(yī)院成立于1902年，前身是英籍傳教醫(yī)師皮克（E.C.Peake）籌建和創(chuàng)辦的仁濟(jì)醫(yī)院，1951年，衡陽市軍事管制委員會(huì)正式接管仁濟(jì)醫(yī)院，易名為衡陽市立第二醫(yī)院，1991年衡陽市第二醫(yī)院更名為衡陽市中心醫(yī)院，1997年成功創(chuàng)建為三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。

      改革開放40年來，特別是2017年新任領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來，衡陽市中心醫(yī)院聚焦“鑄精品醫(yī)院、建尖端學(xué)科、做患者貼心人”行動(dòng)使命，奮力實(shí)施“三大工程”，各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展，醫(yī)院面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，為推進(jìn)“健康衡陽”建設(shè)發(fā)揮了積極作用。截止2017年底，醫(yī)院建筑面積從兩棟樓房不足1萬平方米上升到一院三址，目前使用面積16萬平方米、遠(yuǎn)期使用面積在40萬平方米以上；床位數(shù)從1978年的360張上升到1500張；設(shè)置臨床業(yè)務(wù)科室從6個(gè)上升到62個(gè)，擁有省重點(diǎn)專科2個(gè)、市重點(diǎn)?？?個(gè)；衛(wèi)技人員從272人上升到1312人，醫(yī)學(xué)博士9名，碩士研究生279名，高級(jí)職稱人員正高級(jí)職稱48人、副高級(jí)職稱227人；年門診量從6.5萬人次上升到49.3萬人次，出院人次從7855例上升到51141例。

      強(qiáng)素質(zhì)，提升救治能力

      為提升醫(yī)療急救能力，醫(yī)院大力推進(jìn)胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重新生兒救治中心 “五個(gè)中心”建設(shè)工作，胸痛中心運(yùn)行14個(gè)月以來，共收治病高危胸痛病人832例，其中急性心肌梗死患者186例，平均搶救時(shí)間從之前的184.82分鐘降到目前的66.25分鐘，急性心肌梗死救治成功率達(dá)到98.5%；卒中中心收治符合溶栓條件卒中患者45人，急救時(shí)間從90.85分鐘縮短到59.8分鐘；危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重新生兒救治中心順利通過市級(jí)認(rèn)證；建成了以急診科為平臺(tái)，院前院內(nèi)、多學(xué)科聯(lián)合的綜合性創(chuàng)傷救治中心，在多次重大突發(fā)事件搶救中發(fā)揮了重要作用，成功救治多名多發(fā)傷患者。  

      醫(yī)院出臺(tái)《衡陽市中心醫(yī)院關(guān)于鼓勵(lì)開展科研活動(dòng)的辦法》，確立以“急危重，高精尖”為目標(biāo)，在全院形成“重學(xué)術(shù)、重科研、重教學(xué)”的氛圍，以“引進(jìn)+培養(yǎng)”的模式，推進(jìn)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)。近3年，獲各級(jí)立項(xiàng)科研課題40余項(xiàng)，去年在核心期刊發(fā)表論文200余篇。積極引進(jìn)、培養(yǎng)醫(yī)學(xué)博士，醫(yī)學(xué)博士來院工作的，給予每人80-100萬元生活補(bǔ)貼。在職醫(yī)務(wù)人員攻讀醫(yī)學(xué)博士學(xué)位后回院工作的，也享受同樣待遇，目前，已引進(jìn)博士3名，與5名在讀博士簽訂了回院工作協(xié)議。

      鼓勵(lì)臨床科室開展新技術(shù)，先后開展了膝關(guān)節(jié)置換術(shù)等200多項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，多個(gè)項(xiàng)目填補(bǔ)省、市空白。衡陽市醫(yī)學(xué)會(huì)7個(gè)專業(yè)委員會(huì)落戶我院，衡陽市7個(gè)專業(yè)質(zhì)量控制中心掛靠我院。9月29日，湖南省泌尿系結(jié)石防治臨床醫(yī)療技術(shù)示范基地落戶我院，這是今年衡陽市在醫(yī)療科技領(lǐng)域取得的一項(xiàng)重大成績。

      湖南省科技廳領(lǐng)導(dǎo)為我院授牌湖南省泌尿系結(jié)石防治臨床醫(yī)療技術(shù)示范基地

      優(yōu)服務(wù)，凈化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

      2017年，醫(yī)院開展了為期8個(gè)月的“視醫(yī)德為生命，待病人如親人”主題教育活動(dòng)，實(shí)行醫(yī)德“一票否決制”，大力倡導(dǎo)把病人當(dāng)親屬，千方百計(jì)為他們治好病，為他們省錢，讓他們感到溫暖，評(píng)選出仁濟(jì)名醫(yī)10名，仁濟(jì)天使10名，基本建成無“紅包醫(yī)院”，先后獲得全省改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃示范醫(yī)院等榮譽(yù)；涌現(xiàn)出全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者詹濟(jì)舟、尹軍，中國好醫(yī)師、湖南好人柏太柱，湖南好醫(yī)師廖金文，衡州工匠?金牌醫(yī)生、衡陽名醫(yī)李珍發(fā)博士，衡陽好醫(yī)師劉軍等一大批先進(jìn)人物，社會(huì)反響強(qiáng)烈。

李珍發(fā)

柏太柱

廖金文

     今年開始，醫(yī)院推行“6S＋”精益管理，全面實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的“6S”管理理念，周周檢查，月月評(píng)比，醫(yī)院呈現(xiàn)了物品擺放有序、環(huán)境整潔、安全規(guī)范的新面貌。

      推行人性化服務(wù)，在門診設(shè)立病友服務(wù)中心，優(yōu)化導(dǎo)診服務(wù)，免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架和藥事咨詢服務(wù)；在收費(fèi)窗口推出了貧困戶、農(nóng)村病人等特殊病人“一站式”服務(wù)，實(shí)行彈性派班，掛號(hào)窗口提前30分鐘上班，結(jié)算、取藥窗口推遲30分鐘下班，方便病人掛號(hào)、結(jié)算、取藥。為患者免費(fèi)提供飲用水、熱開水、收納袋，推出手機(jī)預(yù)約掛號(hào)、微信查詢檢查報(bào)告、掃描二維碼取藥等細(xì)節(jié)服務(wù)措施，極大方便了患者看病就醫(yī)。開展《仁濟(jì)健康大講堂》公益講座9期，向公眾科普防病、治病基本知識(shí)。

      2017年，醫(yī)院藥品收入同比降低5.4%，百元收入（不含藥品）消耗的衛(wèi)生材料控制在20元以內(nèi)，平均住院天數(shù)縮短0.3天。在省衛(wèi)計(jì)委歷次組織的檢查中，我院的門診和住院人均費(fèi)用在全省同級(jí)醫(yī)院中最低，患者滿意度保持在98.5%以上。今年1-9月，全院醫(yī)務(wù)人員退還病人紅包19.71萬元，收到錦旗、匾額78幅、感謝信14封。

      建硬件，改善診療環(huán)境

      投資12億元新建的白沙洲新院區(qū)，總用地面積320畝，總建筑面積40多萬平方米，開放床位2000張，建多個(gè)醫(yī)療中心，計(jì)劃明年底投入使用。醫(yī)院計(jì)劃在裝修設(shè)計(jì)中，將黨建、文化、藝術(shù)、園林、娛樂、休閑等多種元素有機(jī)融合，把新院建設(shè)成全國一流的高端醫(yī)療綜合體。

      與此同時(shí)，醫(yī)院將信息化建設(shè)貫穿于診療工作每個(gè)環(huán)節(jié)。智慧醫(yī)療、移動(dòng)護(hù)理、3D打印、云影像等已在該院“生根發(fā)芽”；患者可通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、APP預(yù)約、微信預(yù)約等多種形式掛號(hào)就診，利用微信、支付寶實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、移動(dòng)繳費(fèi)、檢驗(yàn)結(jié)果查詢等服務(wù)功能，優(yōu)化了就醫(yī)體驗(yàn)。（殷君發(fā)）